Tu portabilidad, en un dos por tres con Celaris
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Portabilidad
¿Qué significa?
La portabilidad es el proceso que te permite cambiarte a Telcel conservando tu número actual, sin costo y sin complicaciones. Con Celaris, el trámite es rápido, seguro y 100% en línea.
Ventajas
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Red 5G con mayor cobertura en México
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Llamadas y SMS ilimitados en México, EE.UU. y Canadá
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Mejores promociones por 12 meses
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Atención personalizada y envío gratuito de tu SIM
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda el proceso de portabilidad?
De 24 a 48 horas una vez enviada tu solicitud.
¿Puedo conservar mi número actual?
Sí, mantienes tu mismo número.
¿Tiene algún costo el cambio?
No, la portabilidad es completamente gratuita.
¿Cómo recibo mi chip Telcel?
Te lo enviamos directamente a tu domicilio sin costo.
¿Qué necesito para cambiarme?
Solo tu número actual y una identificación oficial. Nuestro asesor te guiará en todo el proceso.
¿Qué es el NIP?
Es un número de identificación personal compuesto por 4 dígitos que acredita la voluntad del usuario para portar su número telefónico. El cual tiene una vigencia de 5 días.